ops agent (f/m/nb)

Dettagli

Descrizione

Mansione
Introduzione
Azienda multinazionale leader mondiale nel settore delle spedizioni espresse e della logistica integrata seleziona un/a Operations Agent per il proprio Hub logistico situato a Pontenure (PC).

La risorsa sarà inserita all’interno dell’area operativa e svolgerà un ruolo chiave nella gestione, nel monitoraggio e nell’ottimizzazione dei flussi di smistamento merci in transito, garantendo gli standard qualitativi, di puntualità e di sicurezza che contraddistinguono il network a livello internazionale.

Responsabilità
Responsabilità

Gestione operativa delle spedizioni: coordinare e monitorare le attività di accettazione, carico, scarico e smistamento pacchi e colli all'interno dell'impianto.
Tracciamento e data entry: registrare gli eventi di transito a sistema tramite scanner e software gestionali dedicati, assicurando la corretta visibilità della merce e la tracciabilità delle spedizioni.
Controllo conformità e sicurezza: verificare la corrispondenza tra i documenti di viaggio e i colli fisici, segnalando anomalie (discrepanze, danni, merci non conformi o pericolose/DGR) e assicurando il rispetto delle normative doganali e di security aeroportuale/hub.
Interfaccia operativa: comunicare con i reparti interni (Customer Service, Customs, Gateway) e i vettori/autisti per allineare le tempistiche operative con le scadenze di partenza dei bilici o dei collegamenti aerei.
Miglioramento continuo: partecipare al mantenimento degli standard di efficienza, ordine e sicurezza (5S, standard operativi globali) all'interno dell'area di lavoro.

Competenze
Competenze richieste

Formazione: diploma di scuola secondaria superiore; un percorso di studi o indirizzo a carattere tecnico/logistico costituisce un plus.
Competenze informatiche: buona padronanza del pacchetto MS Office (in particolare Excel) e facilità nell'apprendimento di sistemi gestionali proprietari (WMS/TMS).
Conoscenza linguistica: buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2), necessaria per la gestione dei flussi e delle comunicazioni interne con il network internazionale.
Esperienza pregressa: preferibile esperienza (anche breve) in ruoli analoghi all'interno di hub logistici, corrieri espressi o magazzini strutturati.
Attitudini personali: spiccata precisione, orientamento al problem solving, capacità di lavorare sotto pressione con tempistiche serrate e propensione al lavoro di squadra.
Flessibilità oraria: disponibilità a lavorare su turni (inclusi turni serali o notturni e, all'occorrenza, weekend/festivi) in linea con i picchi e le finestre operative del transito merci.
Mobilità: essere automuniti per raggiungere comodamente la sede di lavoro di Pontenure.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).